Relações de consumo

Com o advento do Código de Defesa do Consumidor, diversos órgãos administrativos de defesa do consumidor e o Poder Judiciário brasileiro passaram a intervir de forma mais intensa nas relações de consumo, com base em diversas regras que colocam o consumidor em situação privilegiada, tais como responsabilização objetiva do fornecedor que dispensa a demonstração de culpa, interpretação de contratos com meios a favorecer o consumidor e outros meios legais e processuais.

O Azevedo Branco Advogados, presta consultoria preventiva no intuito de reduzir os riscos envolvidos, incluindo:

  • Revisão de contratos, planejamento e implementação de mecanismos para a solução extrajudicial de conflitos;

  • Auditoria de processos e elaboração de pareceres, prestando assessoria jurídica preventiva para empresas nas questões que envolvem relação de consumo; e

  • Acompanhamento junto a órgãos de defesa do consumidor e em ações de consumo e ações civis públicas.

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