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商品の状態新品、未使用
星野様専用 画像1

  • 商品満足度

    5
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    いえいえ、修理のご対応ができないので、少しでもお力になれれば… 通電してファンが回っていて、LEDが光らない+画面出力がされないという状態ですとマザーボードの不良の可能性も考えられます。 ちなみにメモリの抜き差しなどは試されましたでしょうか。 メモリにエラーが出ている場合、エラーがあるメモリを外すと正常動作する場合もあります。

    4.9

    かしこまりました...。 通電はしているようなのですが、ファンのライトが光らず、HDMIに信号が出ていないような感じです。通電はコンセントも抜いたりして確認したので間違い無いです。 注文でないのにご対応させてしまい申し訳ありません💦

    4.8

    PCが立ち上がらないとのことですが、全く通電しない状態でしょうか。 それとも電源が入っても画面が表示されないような形でしょうか。

    5

    メルカリの規約でサービスのみの提供ができず、またお送り先等を記載することも出来ないため修理の受付をすることができない状況です。 ご希望に添えず大変申し訳ございません。

    4.9

    お返事ありがとうございます。 そうですか...以前、購入後に一度同じようにつかなくなったので修理をお願いした事があったのですが、保証期間内だったからでしょうか...? 別のPCを購入する予定がなく、今使用しているPCももっと長く使いたかったのでケースの交換は無しにしてもぜひ修理をお願いできたらと思ったのですが...

    4.8

    中身のデータの抽出についてはリンク先のようなSSD、HDDケースを使用することで別なパソコンに接続して読み取ることは可能ですので、参考になさってください。 m.2 SSDケース https://amzn.asia/d/3cGys1t 3.5インチHDDケース https://amzn.asia/d/1Ng5O8k

    5

    星野様 その節はありがとうございました。 ご利用いただいているPCはmicroATXというサイズの規格になりますので、同じmicroATX規格のケースであれば交換も可能です。 しかしメルカリではサービスの販売ができないため、こちらで修理・交換のご対応をすることは出来かねます。申し訳ございません。

    4.9

    中身はそのままで、現在のケースをより小さくしたものを作っていただけるのでしたら修理をお願いしたいです。もし難しいようであれば、修理ではなく中身のデータを抽出していただき返送していただきたくことは可能かお伺いしたいです。

    4.8

    設定ありがとうございます。 実は2年ほど前にこちらで組み立てを依頼させていただいたのですが、最近PCが立ち上がらなくなってしまい、修理もしくはケースを変更した再組み立てをお願いしたいなと思った次第です。